お願いする前に！口コミを起こすための３つの方法

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おはようございます。

三澤です。

今日は、長崎で

「行列必至！またお願いしたいと思われるリピーターの作り方」

のセミナーです。

ビジネス相談に乗っていて感じること。

「え？　それで、クチコミが増えると思ってたの？」

というようなびっくりな
ことに遭遇することが多い昨今。

オリジナルビジネス構築の
コンサル生をサポートしていますが、

びっくり！！

なことが多く驚きます。

どうしてお客様がリピート
してくれると思いますか？

答えられるでしょうか？

明日の講座では、
このあたりのことを
ガツーーンと突っ込んできます。

まず、声を大にして言いたいのが

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
商品がいいから
口コミが起きると思ってるのが
間違い！
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

なのです。

お客さんはどう思っているかというと、

・よそとあんまりかわらない
・いいものだけど、人に言うほどのものではない
・利用して良かったけど、どう伝えたらいいのか分からない

と、思っています。

つまり、
利用者にどういいのかが
伝わっていない！

ということですね。

ビジネスの基本は、
「商品の価値がきちんと伝わっていること」
です。

この当たり前のことを
クリアせずに結果は出ません。

何を売るか？

という前に、

どういう価値を
提供しているか？

ここを、
・短く
・分かりやすく
・価値が伝わるように

提供側が言語化できている
ことが前提です。

口コミの起きる要素は３つ。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
・どんな人が売っているのか？
・利用するとどんなメリットがあるのか？
・どんな実績があるのか？
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

です。

これらがクリアされていないと、
口コミも怒らないし
ファンになってもらう以前の話、

となります。

価値を提供する立場の人
というのは、
価値を言語化するということから
逃れられないのです。

オリジナルビジネス構築講座では
言語化するワークを沢山盛り込んで
徹底的に絞り出してもらいます。

人が言った言葉は刺さりません。

テクニックで
キャッチコピーをつけたところで
顧客には伝わらないのです。

本人の口から、
これが価値だ！
と思う言葉しか、
相手には伝わりません。

ビジネスモデル以前の話。

福岡でも、
３月１８日、２８日、４月１日に
このあたりの話をしようと思っています。

せっかく価値あるものなのに、
伝わっていないのはもったいない！

しっかり、伝えさせていただきます。